![](/fileadmin/_processed_/8/8/csm_DEMA-19016_K-Messe_Pressemeldung_Datenbrille_RGB_4816077a8a.jpg)
myConnect umožňuje Smart Factories
myConnect je naší odpovědí na digitální věk. Modulární platforma poskytuje přístup k široké škále funkcí a umožňuje rychle reagovat v případě narušení výrobního procesu. Kromě toho máte přehled o všech svých datech v reálném čase. Srdcem systému myConnect je plně integrovaný systém Site Control. Toto propojení umožňuje přímou komunikaci s CPU a HMI vašich vstřikovacích strojů s našimi softwarovými řešeními. Pomocí této platformy máte přístup k široké škále parametrů stroje a můžete například kdykoli a kdekoli vizualizovat výrobní data.
myConnect Basic
![](/fileadmin/_processed_/6/a/csm_mySupport_8_5_basic_c62fb913c4.png)
mySupport 8/5 Basic
Požadavek na servis můžete společnosti Sumitomo (SHI) Demag zaslat kdykoli přímo z ovládacího terminálu stroje, z počítače nebo mobilního terminálu. Připojíme se na dálku ke stroji, provedeme přesnou analýzu a problém rychle vyřešíme.
![](/fileadmin/_processed_/f/7/csm_myDocumentation_0ce383071d.png)
myDocumentation
Mějte vždy přístup k nejnovější verzi všech digitálních dokumentů, které jsou aktualizovány naším ústředím. Zajistíte si tak přístup k nejaktuálnějším verzím dokumentace.
![](/fileadmin/_processed_/c/4/csm_mySpareParts_812f6381ca.png)
mySpareParts
Určete náhradní díly, které potřebujete pro své konkrétní stroje, a snadno a rychle je objednejte z našeho online katalogu.
![](/fileadmin/_processed_/8/4/csm_myLiveCycleLog_26439fd789.png)
myLiveCycleLog
Díky dokumentaci všech podstatných událostí stroje můžete sledovat celou historii jakéhokoli stroje stisknutím jediného tlačítka.
![](/fileadmin/_processed_/7/8/csm_myConnectApp_0302039297.png)
myConnectApp
Sledujte klíčové údaje, jako je provozní stav, průběh objednávek, počet dobrých/špatných dílů nebo zasílejte a spravujte servisní požadavky.
myConnect Premium
![](/fileadmin/_processed_/c/3/csm_mySupport_24_7_premium_ee4792aa18.png)
mySupport 24/7 Premium
Nepřetržitá online podpora s garantovanou dobou odezvy tři hodiny od nahlášení problému. Všechny funkce mySupport, jako je přímá komunikace s našimi servisními pracovníky, jsou integrovány.
![](/fileadmin/_processed_/0/0/csm_myApplicationExpert_cb9c6c9cb9.png)
myApplicationExpert
Běžné úpravy procesů lze provádět pomocí funkce chatu, videa nebo prostřednictvím připojení VNC. Váš závod tak získá okamžitý přístup k podpoře.
![](/fileadmin/_processed_/b/7/csm_mySelfService_3f16573454.png)
mySmartVision
Pomocí plně nakonfigurovaných chytrých brýlí můžete rychle řešit závady komunikací s našimi servisními pracovníky prostřednictvím videochatu. Interaktivní schémata a dokumenty se zobrazují přímo na brýlích.
![](/fileadmin/_processed_/9/4/csm_myProduction_a90d76b877.png)
myProduction
Vizualizujte jakékoli hodnoty zpracování pomocí až 16 nakonfigurovaných ovládacích panelů. Můžete například zobrazit stav dobrých dílů ve výrobě nebo aktuální teploty zpracování.
![](/fileadmin/_processed_/2/2/csm_myAlarming_beff64dd22.png)
myAlarming
Vytvořte e-mailová oznámení pro definované události na základě vašich nejkritičtějších potřeb.
![](/fileadmin/_processed_/9/9/csm_myMaintenance_0d4582c188.png)
myMaintenance
Získejte přehled o všech nevyřízených úkonech údržby pro celý připojený strojový park, včetně dokumentace úkonů a doporučení pro nástroje a spotřební materiál.