Rychlost a kvalita
Ať už potřebujete pomoc online, po telefonu nebo přímo na místě, naši vysoce kvalifikovaní servisní specialisté se snaží rychle a kompetentně vyřešit všechny technické problémy, se kterými se můžete setkat. Naše nepřetržitě fungující horká linka, dostupná v češtině, němčině i angličtině, zajišťuje globální technickou podporu i mimo běžnou pracovní dobu a o víkendech.
Servisní hotline (zdarma, v češtině/angličtině, pondělí až pátek, 7:30 - 16:30 SEČ)
24/7 hotline (v němčině/angličtině, 300 € za hovor/případ)
Portfólio servisních služeb
Rozšíření funkcí stroje
Retrofit
Pokud potřebujete modernizovat stávající zařízení nebo jej vybavit nejnovějšími funkcemi, máme pro vás řešení:
- Výměna plastifikační jednotky
- Přidání další plastikační jednotky pomocí plně elektrickým zařízením MultiPlug
- Rozšíření nabídky funkcí (vytahování jádra, signální rozhraní, speciální balíčky zařízení pro Medical, IML a LSR apod.)
- Modernizace ruční výrobní buňky na zcela automatizovanou.
- Zapojení stroje do sítě prostřednictvím inteligentních servisních nástrojů, jako např. myConnect
